Estafas en la Plataforma de Amazon.

Posteado por salva el Domingo 1, Ene, 2017

Con este titular no quiero decir que Amazon estafe a nadie, lo hacen redes de estafadores que utilizan esta plataforma de ventas Online para engañar a los clientes que entran en ella y además confían en la garantía que ofrece Amazon.

Voy a explicar la forma que utilizan para estafar o engañar a los clientes que entran en la plataforma confiando en Amazon:

1.- Se dan de alta como empresa externa de Amazon para utilizar su plataforma de ventas.
2.- En los productos que muestran estas tiendas (casi siempre productos tecnológicos) para atraer a los compradores utilizan artículos ganchos con unos precio irresistibles.
3.- Pides el producto con ese precio, y como la compra es en Amazon, el cliente cree que es una compra con garantía de la A a la Z.
4.- Las tiendas que te venden estos productos no están gestionadas por Amazon, sino que son externas, es decir; que ellos te envían el producto, aunque Amazon siempre gestiona el cobro.
5.- A las 2 horas de la petición del producto, la tienda te cancela la orden o pedido.
6.- El cliente enfurecido se pone en contacto con la tienda para manifestarle su indignación.
7.- Ésta le contesta mediante Amazon Market (correo interno de Amazon) poniéndose en contacto por correo con el cliente, en el interior del mensaje, la tienda nos manifiesta su deseo de ponerse en contacto con nosotros, escribiendo un correo externo a la plataforma de Amazon, con algo parecido a este “dfhdsjn(a) gmail com”, eso es para despistar y engañar al robot de Amazon y éste no detecte la dirección de correo.
8.- Cuando contactan con el cliente, ya fuera del control y la plataforma de Amazon, los estafadores te indican que ha habido un problema logístico y que te enviaran el producto por DHL después de que abone el cliente el precio del producto directamente en una cuenta bancaria, después de ello recibirá en su domicilio el producto.
9.- El cliente recibe una factura con los logos de Amazon y algunas empresas más, por lo que el comprador no detecta la estafa que va a sufrir y hace el pago.
10.- El producto nunca es enviado.

Os comento que Amazon nunca permite compras fuera del ámbito de su control (siempre debes comprar dentro de la plataforma), sobre todo para dar las máximas garantías a las compras realizadas.

Los datos de la empresa son ficticios, solo debes escribirlos en un buscador de Internet, y seguro que no aparecerá nada, y todos sabéis que cuando te das de alta en el Registro Mercantil, los datos de la empresa aparecen en la Red.

Tambíen engañan al cliente con frases como está.
Nuestro departamento requiere que el pago se haga por transferencia bancaria, en nuestra cuenta de Amazon.

Amazon garantizará el pago hasta que el comprador reciba, inspeccione y acepte el artículo(s). O si es el caso, Amazon reembolsará el pago al comprador.

Realice el pago de € 300 en la siguiente cuenta de Amazon antes de la fecha de vencimiento de pago: 17/12/2016″

Agente de Amazon (Titular de Cuenta): XXXXXXX
Motivo del pago: 3512856
Nombre del banco: BANCO 
IBAN: ES05 0049 2601 xxxx…..
BIC/SWIFT: BXXXXXXXX

Debe validar su pago mediante el envío de una confirmación a: payment@amazon-transactions.net

Nota: ¡Puede pagar su factura directamente desde su cuenta bancaria a través de Internet o por teléfono!”

Para comprobar la estafa, realice una compra de una cámara Nikon D750 con un objetivo 24-85mm, que puede costar unos 2400 Euros en Amazon.

¿Cual es el motivo que me induce a llegar a esa conclusión de que es una estafa?.
1.- El producto nuevo que yo compré para ponerme en contacto con ellos es:
Nikon D750 – Cámara réflex digital de 24.3 Mp (pantalla 3.2″, estabilizador óptico, grabación de vídeo), color negro – Kit cuerpo cámara con objetivo AF-S DX 24-85 mm f/3.5-4.5G ED VR.
Esta cámara vale por el lado más corto unos 2400 Euros, y ellos la tenían en 300 Euros, eso es imposible.

Cualquiera que sepa un poco de fotografía sabe que cámaras de este tipo son mucho más caras, y esas ofertas no existen.

Lo que si está claro es que nunca me llegó el producto, pero yo tampoco hice el pago final, ya que no quería ser engañado.

Concluyendo:

Cuando veáis una oferta de este tipo, os aconsejo que os pongáis en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de Amazon, ellos os confirmaran si el producto tiene ese precio o es una posible estafa.

Os dejo dos imágenes con la factura que envían, utilizando logos de empresas muy conocidas y con un alto grado de garantía.

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